販売業者

株式会社 花樹園

運営責任者

秋元 裕次郎

所在地

〒410-0022　静岡県沼津市大岡813-2

※こちらの所在地では生花等の小売りやギフト販売はしていません。

店舗

〒411-0943　静岡県駿東郡長泉町下土狩696-3

電話番号

055-987-0575

FAX番号

055-957-4137

メールアドレス

info@kajuen-online.com

URL

https://www.kajuen-online.com

商品以外の必要代金

・配送料
980円（税込1,078円）～ 5,000円（税込5,500円）
※お届けする商品によって配送料が異なります。詳しくは商品詳細ページをご覧ください。

・発注手数料
600円（税込660円）～ 1,000円（税込1,100円）
※注文日当日にお届けする場合、または注文商品の大きさが宅急便の規格サイズを超えている場合、お届け先近くの提携店に発注し配達を依頼する事務手数料です。

・手数料
お支払い方法がGMO後払い、銀行振込、代金引換（宅急便コレクト）をご希望される場合は、別途手数料が必要となります。詳しくは支払方法をご参照ください。

注文方法

各商品ページから購入画面へ移動して下さい。
予め会員登録されている方はログインが必要です。会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。

支払方法

・クレジットカード決済
（VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ、DISCOVER）

・GMO後払い
お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
商品代とは別に後払い手数料 250円（税込275円）をいただきます。

・銀行振込
銀行の振込み先口座を以下よりお選びください。

【振込口座先】
三菱UFJ銀行　沼津支店　(普) 0278579
カ）カジュエン
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ゆうちょ銀行　二三八(238)　(普) 5661523
カ）カジュエン
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楽天銀行　第三営業支店(253)　(普)7045054
カ）カジュエン
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PayPay銀行　ビジネス営業部(005)　(普)4264921
カ）カジュエン
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スルガ銀行　長泉支店　(普) 3677119
カ. カジュエン
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※振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
※期日までにご入金いただけない場合は、ご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

・代金引換（宅急便コレクト）
ヤマト運輸が提供する代金引換サービス（宅急便コレクト）を使用します。
商品到着時に（商品代金+送料+代引手数料）を合わせた総お支払い金額を現金またはクレジットカード、電子マネーにて配達員にお支払いください。
商品代とは別に代引手数料300円（税込330円）をいただきます。

支払期限

・クレジットカード決済：引き落し日

・GMO後払い：請求書発行から14日以内。（請求書にも記載しております。）
お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。
回収事務手数料
※お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに270円（税込297円）が加算
※最大3回、合計810円（税込891円）

・銀行振込：お届け希望日の前日または前々日まで。（注文後に弊社から送られるメールにも記載しております。）

・代金引換：商品引換時
荷物の保管期限は、配達担当の営業所に荷物が到着した日を含め、7日間です。
保管期限を超過しますと代引き総額とは別に以下の請求書発行手数料をいただきます。
※お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに500円（税込550円）が加算
※最大3回、合計1,500円（税込1,650円）

引渡し時期

注文日当日以降のお届けまたはお客様指定の配達日。
※台風や地震などによる災害や配送地域の交通事情による影響でお届けが遅延する場合がございます。予めご了承ください。

キャンセル

ご注文時に指定されたお届け日から2日前の午前中までにお電話にてご連絡下さい。（キャンセル料金はかかりません。）
※但し、お届け日に合わせて商品の花材や資材等を準備するため、商品によってはキャンセル料金をいただく場合がございます。
※お届け日から2日前の午後以降のキャンセルにつきましては、生花という特殊な商品の性質上、代金のご返金は致しかねます。

返品・交換

植物という商品の性質上、お届けした商品の返品・交換はお受けしかねます。
ただし、万一お届けした商品に不良がある場合には、当店にご連絡の上、送料着払いにてご返品下さい。株式会社 花樹園の品質保証のポリシーに則り、同等の商品を改めてお届けさせていただきます。